ケーブルテレビサービス

「サンネットにちはら」は、CATVによる情報インフラ網を郡内全域に整備し、全戸対象にIPを利用した音声告知端末、郡内向け電話を設置し、テレビ放送の再送信を行っています。また希望者には、STB（セットトップボックス）の貸し出し、BS・CSデジタル放送の再送信サービスを行うとともに、ブロードバンドによるインターネットサービスを提供します。
また、有線電話機能（VoIP）を備えた告知端末を全世帯に設置しています。
なお、BSデジタル放送については、デジタル（トランスモジュレーション）方式で、再送信しています。より鮮明な映像で、BSデジタル放送、4KBS放送視聴をすることが可能となります。

沿革

2003年 4月　島根県西部最初のケーブルテレビ局として旧日原町で開局
2005年 4月　旧津和野町で開局。旧津和野町、旧日原町の共同運営となる
2005年 9月　旧津和野町、旧日原町が対等合併し、新津和野町発足
　　　　　　 新津和野町営となる
2007年 9月　自主放送のデジタル放送を開始
2007年12月　地上デジタル放送を開始
2010年 4月　山口朝日放送の地上デジタル放送を開始
2011年4⽉　吉賀町で開局し、⿅⾜郡事務組合として運営を開始
2013年7⽉　土砂災害では国内初となる臨時災害FM（つわのちょうさいがいFM）運⽤を実施
2020年3⽉　津和野エリア全域でケーブルテレビFTTH化完了
　　　　　　 4KBS放送を開始

VoIP方式による音声告知放送システムについて

以下の3つのサービスを提供しています。

1. 音声告知放送サービス
2. IP電話サービス
3. インターネットサービス

なお、この3つのサービスのうち、1、2については全加入者対象、3については加入者のうち希望者に提供しています。

音声告知放送サービス

行政情報や緊急情報をセンター備付の操作卓から一斉放送（郡内全域）、またはグループ（地区別）放送を行い、各家庭に設置した端末（ケーブルモデム内蔵型VoIP、音声告知放送端末）にて、住民は情報を入手することができます。また放送は、センター以外からも、子局や家庭端末に接続した電話からもできます。

IP電話サービス

これまでの有線放送電話に代わる電話サービスです。「域内（CATV網内）」は通話料無料で通話できます。有線放送電話のように、他の利用者の話中における通話不通状態にはなりませんので、公衆回線網と同等の感覚で使用することができます。また、有線放送電話では、専用の電話機が必要でしたが、一台の電話で「域内」、「域外（公衆回線網）」への通話が可能となりました。
※ 電話機種や電波状況によってIPとNTTで通信データ共有ができない場合があります。

インターネットサービス

津和野町は山間部に位置していますが、山間部でも都市部と変わらず高速インターネットサービスを利用することが出来ます。また「サンネットにちはら」のセンターからの距離に関係なく全戸（希望者のみ）に渡り、一定の通信速度を保ってサービスを提供しています。